|
Компания Pioneer Petrotech Services Inc. уделяет первостепенное
значение оперативной поддержке операторам своих клиентов по устранению возможных
проблем, возникающих при проведении испытаний. Ниже приведены вопросы, наиболее
часто возникающие у операторов манометров. Если у вас имеются вопросы не отражённые
в этом списке, пожалуйста сообщите их нам, чтобы мы могли внести их в список вместе
с ответами для информации других пользователей.
| Симптом |
Возможная причина |
Решение |
| СИД не мигает после подключения батареи |
Батарея подключена неправильно. |
Отключите батарею и подключите заново. |
| Недостаточно мощности. |
Замените батарею. |
| СИД на батарее не работает. |
Проверьте СИД. |
| Неполадки в манометре или в интерфейсе. |
Возвратите манометр или интерфейс производителю. |
Программа PPS25 не обнаруживает манометр или
прибор обнаруживается, но затем коммуникация пропадает |
Манометр неправильно подключён к компьютеру. |
Убедитесь, что манометр подключён правильно. Обратитесь к разделу 2.3 для подробной информации. |
| Низкое напряжение батареи. |
Для нормальной коммуникации напряжение батареи должно быть 3.2 вольта. При использовании литиевых батарей напряжение не всегда корректно характеризует рабочее состояние батареи (это характерно для литиевых батарей). Попробуйте подключить другую батарею. |
| Дефект интерфейса. |
Используйте другой интерфейс. |
| Заблокирован порт СОМ. |
Перезагрузите компьютер и программу. |
| Номер порта СОМ очень высок. |
Убедитесь, что номер СОМ порта для подключения компьютера находится между 1 и 10. |
| Много помех в данных, записанных в памяти |
Низкое напряжение, подаваемое на датчик. |
Проверьте напряжение батареи. |
| Данные выходят за спецификацию манометра |
|
Воспользуйтесь функцией диагностики для проверки правильности работы манометра. Сверьтесь с файлом калибровки. |
| Симптом |
Возможная причина |
Решение |
| Кнопка ‘Download’ не активирована |
Не установлена коммуникация с манометром. |
Убедитесь, что манометр подключён правильно (Смотри выше). |
| Все кнопки за исключением ‘Read File’ и ‘Download’ не активированы |
Не загружены активные данные. |
Загрузите данные из памяти манометра или считайте из файла данных. |
| Кнопки ‘Selection start’, ‘Selection end’, ‘Add gradient’ и ‘Add event’ не активированы. |
Не загружены активные данные. |
Загрузите данные из памяти манометра или считайте из файла данных. |
| На графике не выбрана точка. |
Выберите точку на графике. |
| В диалоговом окне фильтрации не активированы кнопки ‘Delete from the beginning to the selected point’ и ‘Delete from the selected point to the end’ |
На графике не выбрана точка. |
Закройте диалоговое окно фильтрации, выберите точку на графике и вновь вернитесь к диалоговому окну фильтрации. |
| В окне фильтрации дезактивирована кнопка ‘Delete selection’ |
На графике ничего не выбиралось. |
Закройте диалоговое окно фильтрации, сделайте выбор на графике (согласно описанному в разделе 4.С.7) и вновь вернитесь к диалоговому окну фильтрации |
| Симптом |
Возможная причина |
Решение |
| Дезактивированы кнопки ‘Get Program From Tool’ и ‘Program Tool’ |
Не установлена коммуникация с компьютером. |
Убедитесь, что манометр подключён правильно. |
| Дезактивированы кнопки ‘Save To File’ и ‘Print’ |
Нет активной программы.. |
Задайте программу или считайте программу из файла. |
Если у вас есть какие-либо вопросы не попавшие в этот список, пожалуйста
обращайтесь к нам.
|